A Tejo Ambiente EIM S.A. tem o prazer de informar todos os seus clientes que, com o intuito de melhorar a comunicação e o atendimento, passamos a disponibilizar um serviço de envio de alertas via SMS. Este serviço visa garantir uma maior comodidade e informação atempada nas seguintes situações:
- Aviso após a data-limite de pagamento de faturas por Multibanco: Caso a sua fatura não seja paga até à data indicada.
- Lembrete de faturas com Débito Direto: Será enviado um lembrete antes da data de desconto em conta.
- Aviso sobre Avisos de Pagamento: Lembrete enviado antes da data-limite de pagamento.
- Aviso antes da leitura de contadores: Receberá um alerta antes da visita do leitor de contadores.
- Notificação de erro na cobrança por Débito Direto: Se houver algum problema na cobrança via SEPA, será notificado.
- Notificação de correspondência devolvida: Caso haja devolução de correspondência pelos CTT, será informado via SMS.
Este novo serviço é gratuito e visa garantir uma maior transparência e eficiência no serviço prestado. Agradecemos a sua confiança.
Mais informamos que todas as referências para pagamento que possamos enviar têm associado a Entidade Credora 21557, pelo que, caso rececionem quaisquer outros pedidos de pagamento via SMS, em nome da Tejo Ambiente, com uma entidade credora diferente, devem entrar em contacto connosco de imediato e denunciar a situação.
Para usufruir em pleno deste serviço gratuito solicita-se aos utilizadores que mantenham sempre os seus contatos devidamente atualizados.
