A Tejo Ambiente procedeu recentemente à renovação da imagem da plataforma Tejo Resolve, uma plataforma digital desenvolvida para melhorar a comunicação e a resolução de ocorrências relacionadas com os serviços de abastecimento de água, saneamento e resíduos urbanos.
O que é a Tejo Resolve?
A Tejo Resolve é um canal online intuitivo e acessível que permite aos utilizadores reportar ocorrências, submeter pedidos de informação e acompanhar o estado das suas solicitações em tempo real. O objetivo é tornar o atendimento mais eficiente, rápido e transparente.
Principais funcionalidades da plataforma:
- Registo de ocorrências: Possibilidade de reportar problemas relacionados com abastecimento de água, saneamento e resíduos urbanos.
- Acompanhamento em tempo real: O utilizador pode consultar o estado da sua solicitação a qualquer momento.
- Comunicação direta e simplificada: Interação mais ágil entre os munícipes e a Tejo Ambiente.
- Disponível 24/7: A plataforma pode ser acessada a qualquer hora, proporcionando maior conveniência aos cidadãos.
Como utilizar a Tejo Resolve?
O acesso à plataforma pode ser feito aqui, ou através do site oficial da Tejo Ambiente, bastando efetuar um registo simples para começar a utilizar todas as funcionalidades.
O compromisso da Tejo Ambiente
A Tejo Ambiente reforça o seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados e com a proximidade aos munícipes, garantindo respostas céleres e eficazes para as suas necessidades.
A sua participação é essencial! Junte-se a nós nesta nova era de atendimento digital e ajude-nos a melhorar a qualidade dos serviços públicos.
Aceda já à Tejo Resolve e experimente esta nova forma de interação com a Tejo Ambiente!
