Face às condições meteorológicas adversas previstas para 11 de novembro, a Tejo Ambiente adota medidas excecionais de funcionamento, mantendo a resposta operacional aos serviços públicos essenciais.

Na sequência da declaração de situação de alerta pelo Governo, através do Despacho n.º 13773-A/2026, de 10 de novembro, e atendendo aos avisos emitidos pelo Instituto Português do Mar e da Atmosfera (IPMA) e pela Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil (ANEPC), a Tejo Ambiente informa que adotou um conjunto de medidas preventivas destinadas a salvaguardar a segurança dos seus trabalhadores e da população.

Durante o dia 11 de novembro, as lojas de atendimento ao público estarão encerradas, sendo privilegiado o regime de teletrabalho para os trabalhadores cujas funções o permitam.

A Tejo Ambiente manterá os serviços operacionais essenciais de prevenção e intervenção urgente, assegurando a monitorização das infraestruturas e a capacidade de resposta a eventuais ocorrências, sempre que estejam reunidas as necessárias condições de segurança.

Considerando que a chuva intensa e o vento forte poderão provocar danos em infraestruturas, falhas de energia e constrangimentos nos serviços públicos, a Tejo Ambiente recomenda:

Abastecimento de água

  • Utilizar a água de forma responsável, evitando consumos não essenciais.
  • Manter uma pequena reserva de água potável para necessidades essenciais, caso ocorram interrupções de abastecimento.
  • Comunicar eventuais roturas ou fugas de água na via pública.
  • Acompanhar os canais oficiais da Tejo Ambiente para informação sobre eventuais perturbações no abastecimento.

Saneamento de águas residuais

  • Não abrir tampas de caixas de visita nem intervir nas redes públicas de saneamento.
  • Não despejar águas pluviais ou de inundação na rede de saneamento doméstico.
  • Evitar a deposição de toalhitas, gorduras e outros resíduos nas sanitas e nos sistemas de drenagem.
  • Comunicar situações anómalas, nomeadamente extravasamentos de águas residuais, sem se aproximar de zonas perigosas.

Recolha de resíduos urbanos

  • Evitar, sempre que possível, a deposição de resíduos nos contentores durante os períodos de maior intensidade do vento.
  • Não deixar sacos de lixo ou resíduos volumosos junto dos contentores.
  • Manter as tampas dos contentores fechadas, sempre que tal possa ser feito em segurança.
  • Evitar a colocação de resíduos que possam ser arrastados pelo vento, comprometendo a segurança de pessoas e bens.

Acompanhamento da situação

A Tejo Ambiente continuará a acompanhar a evolução das condições meteorológicas, em articulação com as entidades competentes, avaliando permanentemente eventuais impactos nos serviços prestados.

Qualquer alteração relevante ao funcionamento dos serviços, incluindo eventuais interrupções no abastecimento de água, constrangimentos no saneamento ou alterações na recolha de resíduos, será comunicada através dos canais oficiais da empresa, sempre que as condições de comunicação o permitam.

A Tejo Ambiente apela à população para que siga as recomendações da Proteção Civil, evite deslocações desnecessárias e privilegie a sua segurança.

A segurança das pessoas e a continuidade dos serviços essenciais constituem as nossas prioridades.


POSEUR

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Morada: R. Dom Afonso Henriques Nº 1, 4700-030 Braga
Site: www.cniacc.pt
Telefone: +351 253 619 107 (chamada para a rede fixa nacional)
E-mail: geral@cniacc.pt
Horário de Atendimento pessoal e telefónico: Segunda a Sexta-feira Das 09H00 às 16H00

Responsável pelo Acesso à Informação (RAI)
rai@tejoambiente.pt

 

Privacy Preference Center