Concluída a resolução de constrangimentos no pagamento por Referência Multibanco

Informamos que durante os dias 16 e 17 de junho de 2025 ocorreram constrangimentos no sistema de pagamentos por Referência Multibanco, situação esta alheia à Tejo Ambiente e que afetou temporariamente alguns dos nossos clientes.

Esta ocorrência foi reportada de imediato aos serviços responsáveis e acompanhada de perto até à sua resolução completa, que já se encontra confirmada.

Agradecemos a compreensão de todos os clientes afetados e lamentamos eventuais transtornos causados.

Para qualquer questão adicional, a nossa equipa de apoio ao cliente continua disponível através dos meios habituais.

Informação da Direção Comercial da Tejo Ambiente

POSEUR

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Morada: R. Dom Afonso Henriques Nº 1, 4700-030 Braga
Site: www.cniacc.pt
Telefone: +351 253 619 107 (chamada para a rede fixa nacional)
E-mail: geral@cniacc.pt
Horário de Atendimento pessoal e telefónico: Segunda a Sexta-feira Das 09H00 às 16H00

Responsável pelo Acesso à Informação (RAI)
rai@tejoambiente.pt

 

Privacy Preference Center