Na sequência da intempérie Tempestade Kristin, que tem afetado vários concelhos da região, a Tejo Ambiente E.I.M., S.A. disponibiliza uma nova plataforma digital de Pedido de Apoio, com o objetivo de reforçar os canais de apoio às populações.
Aceda aqui à plataforma aqui.
Uma resposta próxima e coordenada
Esta iniciativa surge como uma ferramenta simples e acessível que permite a qualquer cidadão comunicar situações de necessidade decorrentes dos efeitos da intempérie.
Através deste canal, a Tejo Ambiente poderá:
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Encaminhar pedidos para as entidades competentes;
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Articular respostas com Municípios, Juntas de Freguesia e Proteção Civil;
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Apoiar diretamente na resolução de situações, sempre que possível e adequado.
Cada pedido será analisado caso a caso, tendo em conta:
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A natureza da situação;
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O grau de urgência;
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Os meios disponíveis no momento;
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A articulação com os parceiros locais.
Que tipo de apoio pode ser solicitado?
Através do formulário online, poderão ser comunicadas necessidades como:
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Apoio logístico;
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Bens alimentares ou outros bens essenciais;
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Situações de vulnerabilidade temporária;
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Outras necessidades decorrentes da intempérie.
O objetivo é garantir uma resposta responsável, articulada e eficaz, reforçando a capacidade de atuação conjunta no terreno.
Um canal complementar
Importa reforçar que esta plataforma:
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Não substitui os contactos de emergência (como 112 ou Proteção Civil);
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Funciona como um meio complementar de organização da informação;
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Permite um acompanhamento mais próximo das situações reportadas;
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Facilita uma resposta coordenada entre as entidades envolvidas.
Compromisso com a transparência e proteção de dados
Todos os pedidos submetidos são tratados com confidencialidade e de acordo com a Política de Privacidade da Tejo Ambiente, garantindo o cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Ao submeter um pedido, o utilizador declara ter tomado conhecimento da Política de Privacidade e concordar com o tratamento dos dados para os fins descritos.
Estamos ao lado da população
Num momento exigente para muitas famílias, a Tejo Ambiente reafirma o seu compromisso com o território e com as comunidades que serve, atuando em estreita colaboração com os Municípios, Juntas de Freguesia, Proteção Civil e demais parceiros locais.
Se necessita de apoio, utilize a plataforma clicando aqui.
Informação da Área de Comunicação e Imagem da Tejo Ambiente
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