Na sequência dos impactos provocados pela tempestade Kristin, que originaram constrangimentos no abastecimento de água em diversos locais da área de intervenção da Tejo Ambiente, o Conselho de Administração aprovou um conjunto de medidas excecionais de apoio aos utilizadores afetados.

A decisão contempla a isenção parcial da tarifa fixa associada ao serviço de abastecimento de água aos clientes que, nas zonas atingidas, ficaram privados do serviço durante o período de ocorrência da tempestade.

Esta medida abrangerá cerca de 10.154 utilizadores dos municípios de Ferreira do Zêzere, Mação, Sardoal, Tomar e Vila Nova da Barquinha, refletindo o compromisso da Tejo Ambiente em mitigar os impactos sentidos pelas populações.

Paralelamente, será ainda possibilitada a análise de pedidos de pagamento das faturas em prestações, sem aplicação de juros, mediante solicitação e sujeita a aprovação.

A Tejo Ambiente reafirma, desta forma, o seu compromisso de proximidade, responsabilidade social e apoio às comunidades que serve, procurando responder com sentido de justiça e solidariedade às situações excecionais vividas.

 

Informação da Direção Comercial da Tejo Ambiente

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